Im App Store können die Nutzer mobiler Apple-Geräte (zunächst iPhone und iPod Touch, später iPad) kleine Computerprogramme, sogenannte Apps (Applikationen, Anwendungen), unkompliziert über das Internet laden und bezahlen. Der App Store wird innerhalb kurzer Zeit zu einem großen Erfolg und verändert den Umgang mit mobilen Geräten nachhaltig. Bis zum Oktober 2011 werden bereits mehr als 500.000 solcher Anwendungen angeboten und insgesamt 18 Milliarden mal heruntergeladen. Entwickelt werden die Apps von einzelnen Programmierern, kleinen Softwareschmieden bis hin zu großen Softwareunternehmen, die 70% des Kaufpreises für jede geladene App von Apple erhalten. Am 22. Oktober desselben Jahres geht der Konkurrent Google mit seinem Android Market online.