Randalierende Jugendliche stecken den Ermittlern zufolge Matratzen in Brand. In Folge breitet sich das Feuer auf den Rest der Einrichtung aus. Bei dem verheerenden Brand sterben 34 Jugendliche im Alter zwischen 14 und 17 Jahren. Etwa 20 Verletzte, in teils lebensbedrohlichem Zustand, liegen mit schwersten Verbrennungen im Krankenhaus.

Vorgesehen ist das Heim in San José Pinula für 400 Bewohner, Berichten zufolge sollen dort aber fast doppelt so viele Kinder und Jugendliche untergebracht gewesen sein. Minderjährige beschweren sich über schlechte Behandlung durch die Betreuer und schlechtes Essen.